Archive | Hotels RSS feed for this section

MARRIOTT INTERNATIONAL CONTINUES EXTENSIVE EXPANSION IN AFRICA TARGETS OVER 200 HOTELS WITH MORE THAN 37,000 ROOMS BY 2022 EXPECTING TO GENERATE $8.5 BILLION OF CAPITAL INVESTMENT AND 50,000 DIRECT AND INDIRECT JOBS

11 Oct

Marriott International Announces Seven New Hotels, Marking a Debut in Côte D’Ivoire and Strengthening Presence in Ethiopia, Ghana and Nigeria

 

From the Africa Hotel Investment Forum (AHIF) in Kigali, Rwanda, Marriott International (NASDAQ: MAR) today announced further expansion plans in Africa with seven new hotel signings. Marriott International was the first global chain to make a significant investment in Africa with the acquisition of Protea Hotels for $210 million in 2014. The company is targeting over 200 hotels with 37,000 rooms open or in the pipeline by 2022, equating to around $8.5 billion of capital investment by its real estate partners, reinforcing its continued commitment to expansion in Africa and solidifying its leadership on the continent. The investment is expected to generate substantial economic activity and around 50,000 direct and indirect jobs once the hotels open.

 

“Africa today makes a very compelling story. We are seeing unprecedented traction for our compelling brands, driving our momentum of growth,” said Alex Kyriakidis, President and Managing Director, Middle East and Africa, Marriott International. “We have always believed in the potential of Africa and the opportunities the continent has to offer. With economic growth, a rising middle class and rapid urbanization, the demand for travel and high quality lodging is growing, providing us with a significant opportunity to enhance our footprint and play our part in supporting many emerging markets across the continent,” he added.

 

Today Marriott International hotels are present in 20 African countries: Algeria, Djibouti, Egypt, Ethiopia, Gabon, Ghana, Guinea, Kenya, Malawi, Mauritius, Morocco, Namibia, Nigeria, Rwanda, Seychelles, South Africa, Tanzania, Tunisia, Uganda and Zambia. The company is expected to foray into new markets including Benin, Botswana, Madagascar, Mali, Mauritania, and Senegal and has signed 1300 new rooms marking the debut of Marriott International into Côte D’Ivoire while strengthening its presence in existing markets including Ethiopia, Ghana and Nigeria.

 

Abidjan Marriott Hotel, Côte D’Ivoire

Within walking distance from the Presidential Palace, the 200 room Abidjan Marriott Hotel is strategically located in the heart of Plateau, the central business district and the commercial, financial and administrative center of Abidjan. Owned by Cote D’Ivoire Investissement, the hotel is slated to open in 2021 and will be part of a mixed-use development that will include a conference center, offices, retail and a national library.

 

Sheraton Abidjan and Four Points by Sheraton Abidjan, Côte D’Ivoire

Slated to open in 2022, both Sheraton Abidjan and Four Points by Sheraton Abidjan will also be part of a mixed-use development which will include a convention center, a marina, a shopping center and an office building. The 259 room Four Points by Sheraton Abidjan will be a conversion of an existing hotel, which will be rebranded following extensive refurbishment, while the 300 room Sheraton Abidjan will be a new build property. Owned by the Societe Des Lagunes, the hotels will be set on the waterfront in the affluent neighborhood of Cocody, an upmarket residential commune that also houses the embassy district.

 

With Côte D’Ivoire being celebrated as one of Africa’s fastest-growing economies, and re-emerging as the gateway to Francophone Africa, the new hotels in the capital city of Abidjan are ideally placed for a long and thriving future.

 

Renaissance Landmark Lagos Hotel and Marriott Executive Apartments, Victoria Island, Lagos, Nigeria

Owned and developed by Landmark Africa Group, Marriott International will manage the 216 room Renaissance Landmark Lagos Hotel, as well as a 44-room Marriott Executive Apartments. Slated to open in 2020, the hotels will be located within the Landmark Village precinct, a premier mixed-use, business, leisure and lifestyle development along the Atlantic Ocean waterfront in Victoria Island, the central business district of Lagos. The 25-floor hotel will offer a wide range of amenities, including local and international restaurants, spa facilities, a fitness center, and an infinity pool with access to a 100-meter-long boardwalk overlooking a vibrant beach club offering exciting watersports.

 

Speaking on the increased interest in mixed-use development projects, Kyriakidis said, “As cities evolve and grow into flourishing urban centers, we will continue to see a lot of activity in this space. An international hotel brand can bring cachet to a project that positions it significantly above its peers and differentiates it from its competitors. Our compelling brands spanning every segment from Luxury to Premium to Select to Extended Stay, lend themselves to grow in all markets, city and resort as well as standalone and mixed-use formats, providing developers the flexibility and choice to identify the right brand for the right location.”

 

Le Meridien Accra, Ghana

The 160 room Le Meridien Accra, owned by 4-Mac Limited is strategically located close to the international airport, within the prestigious Airport Residential Area of Accra. It will provide easy access to key commercial, diplomatic and government nodes as well as to major city attractions. Scheduled to open in 2021, the hotel marks the debut of Le Meridien brand into Ghana.

 

Protea Hotel by Marriott Addis Ababa, Ethiopia

Projected to open in 2021, the 165 room Protea Hotel by Marriott Addis Ababa, located on Churchill Avenue will mark the debut of the brand into Ethiopia. The hotel will offer a specialty restaurant, a lobby bar and lounge and meeting facilities as well as a fitness center and spa.

 

Earlier this year, Marriott International had announced the debut of The Ritz-Carlton brand in the exotic Zanzibar Archipelago with the signing of The Ritz-Carlton Zanzibar, the 90 room all suite and villa luxury resort as well as the debut of Aloft into Mauritius with the signing of Aloft Port Louis, the brand’s first adaptive reuse project in Africa.

 

Commenting on the extraordinary pace of hotel signings and openings this year, Kyriakidis said, “Signings and openings form the cornerstone of our aggressive growth strategy. Our history and legacy on the continent and the strong foundations we have built over the years serve as a springboard for our future growth. Our brands are resonating with the aspirational and fast growing middle class in the region. Our strengthened footprint and increased distribution is driving market share and building loyalty which makes us more attractive to investors than ever before.”

 

The company debuted the Four Points brand in Tanzania last week with the opening of Four Points by Sheraton Arusha, The Arusha Hotel and is now gearing up to open the Four Points by Sheraton Dar es Salam, New Africa Hotel. Earlier this year the brand debuted in Kenya with the opening of Four Points by Sheraton Nairobi Hurlingham and is now expected to open its second hotel in Kenya, Four Points by Sheraton Nairobi Airport in the next couple of weeks.

 

In Egypt, the company recently reopened Sheraton Cairo, a city icon for over four decades, after extensive renovation. It is now looking to debut its renowned luxury brand St. Regis, with the opening of the spectacular St. Regis Cairo, a highly anticipated addition to the company’s luxury portfolio in the country.

 

Marriott also recently opened Protea by Marriott Owerri Select in Nigeria. Other forthcoming openings over the next couple of months include Sheraton Bamako which marks the debut of Marriott International in Mali, Protea Hotel by Marriott Constantine, the brand’s debut in Algeria and the Accra Marriott Hotel, the debut of the flagship Marriott Hotels brand in Ghana.

 

Today, Marriott International has a strong footprint across the continent operating 140 hotels with close to 24,000 rooms across 12 brands.

 

Advertisements

Bringing Back Street-chic Experience

1 Jun

Bringing Back Street-chic Experience.

Bringing Back Street-chic Experience

1 Jun

The graceful month of Ramadan is almost upon us and brings with it the excitement of enjoying oriental dishes, family gatherings and of course the infamous Ramadan tents. This year, we’re celebrating the holy month a little differently but with classic familiarity; bringing together street style cuisine with palatial poise. Various stations laid out around The Fountain Patio where guests can see their Sohour being prepared and enjoy the real street experience in style.

Imagine this… hot pots of fool, the splashing sounds of ta’meya, the magical moves of the feteer chef and the beautiful display of oriental desserts. All while enjoying classic Ramadan drinks, flavourful shisha and the moving tunes of the Arabian music.

Make sure to reserve the street-chic experience for Sohour at “Som3a Basha” or book the entire experience for large groups and corporate Iftar’s. Also check out Omar’s café daily Iftar menu for a selection of delicious dishes to break your fast. Have a blessed Ramadan!

Catering to your Every Whim

You can enjoy Marriott’s delicious menu with your family and guests at the comfort of your own home with our outside catering service. We cater to small events of 20 all the way to big corporate events of thousands. Spoil yourself and your guests by bringing the entire experience of street food and stations right to your door step or at any venue of your choice! You can choose between buffet and set menus for Iftar and Sohour or the “Family Style” menu offering a large variety of delicious home-like dishes.

*The Iftar buffet menu includes dishes like Keshk, roasted beef fillet, grilled lamb kofta and marinated shrimp. While the Family style includes a variety of grills, vine leaves, roqaq, lamb tourly and beriani rice. The Sohour menu includes mezzah and a variety of chef’s grill. There is also the option of foul, ta’ameya, pan fried turkey and an array of oriental delights to choose from.

From classic oriental dishes of chicken, meat and fish to pasta, Shawerma and even ice-cream stations; Marriott’s outside catering will deliver an appetizing experience complete with taking care of the setting, providing royal service and hospitable hosts. Don’t bother with any hassle and let Marriott take care of your next banquet!

Published by Mosaad.Hussein@marriott.com

MARRIOTT INTERNATIONAL REAFFIRMS ITS COMMITMENT TO EGYPT WITH #ACTIV8EGYPT CAMPAIGN

28 May

Marriott International is reaffirming its commitment to the revival of Egypt’s tourism sector through the regional announcement of the #Activ8Egypt campaign. First presented to ministers and attendees of the U.S. Egypt Business Summit in late 2014, #Activ8Egypt emphasizes Marriott International’s commitment to work with partners to revive tourism in Egypt, focusing on driving significant incremental revenues through three strategic pillars –local, GCC and international inbound tourism.

The company has had a long-standing history of supporting Egypt’s vibrant tourism sector, dating back to its very first hotel in Africa, the Cairo Marriot. During recent times, which saw a slowdown of the country’s tourisms sector, Marriott International maintained staff levels at all its properties, reaffirming its commitment to the country and along with it, the belief in its competitive edge over other major touristic and investment destinations.

The #Activ8Egypt campaign consolidates this long-standing support in a uniquely modern way. The campaign’s hashtag addresses the young dynamic society that is helping to shape Egypt’s future while the logo of the campaign features the word MISR, which is how Egypt is pronounced in Arabic. The campaign was built using these letters as they each represent words that can describe Egypt’s tourism offer: Magnificent, Inviting, Sensational and Rewarding.

“Despite the challenges in recent years, Marriott International never wavered for a moment in its support for Egypt and in fact, during this challenging time, we maintained our employee levels and vowed to stay the course, launching the #Activ8Egypt initiative late last year,” said Alex Kyriakidis, President, Middle East & Africa of Marriott International.

“Under the #Activ8Egypt plan, our focus is to build and leverage the Marriott distribution channels in conjunction with key global partners and the Egyptian government. Among other avenues, our commitment will be through the strength of our brands, our global distribution of over 4,000 hotels, the Marriott Rewards loyalty program with over 47 million members, and through Marriott.com, the world’s largest revenue generating hotel booking website.”

Marriott International employs 5,000 people in Egypt who work in six hotels, which together, have over 3,000 rooms. Among the Marriott International properties in Egypt are the JW Marriott Hotel Cairo, the Renaissance Cairo Mirage City Hotel, the Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort, the Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino, the Sharm El Sheikh Marriott Beach Resort and the Hurghada Marriott Beach Resort. Marriott International’s presence in Egypt continues to go from strength to strength as it will be further boosted with the addition of two more properties: the Nile Ritz-Carlton, Cairo and the legendary Mena House, the signing of which was announced earlier this year.  These two properties will increase the hotel company’s Egyptian portfolio to 8 hotels and bring its room count to over 3,700.

As part of the Marriott International portfolio, all Egyptian properties will be participating in the upcoming region-wide #MarriottSummer campaign which will see guests at a number of Marriott International’s Middle East or African properties avail of a host of benefits. Features of the offer include a complementary night when booking for three nights or more, as well as discounts on food, beverage and spa treatments, and vouchers for future stays.

“As illustrated through our long history in Egypt and most recently, through #Activ8Egypt, the signing of Mena House, and ongoing initiatives that promote tourism in Egypt such as our summer campaign, Marriott International will continue to work together with partners to bring back the tourism industry to Egypt. That is our commitment,” added Kyriakidis.

Seen in the photo while at the Arabian Travel Market (ATM) in Dubai; from left to right Philip Bryson Marriott International Senior Vice President Middle East & North Africa, Alex Kyriakidis Marriott International President & Managing Director Middle East & Africa, Arne Sorenson Marriott International President & Chief Executive Officer, Ghada Abdelkhalek Cairo Marriott Hotel Director of Marketing Communications, Heba Eissa Cairo Marriott Hotel Director of Sales & Marketing.

Cairo Marriott Hotel partnering with the Magdy Yacoub Foundation

5 May

As part of Marriott International initiatives of the Spirit to Serve the Community, the Cairo Marriott Hotel has started a partnership with the Magdi Yacoub Foundation.

Magdi Yacoub foundation is a non-profit organization, founded by the world renowned surgeon professor Sir Magdi Yacoub providing free medical services to the less privileged in Egypt and throughout the region in cardiovascular disease.

In April 2009 the Aswan Heart Centre project was founded by the Magdi Yacoub Foundation, to provide free medical services for those in need. A project of great significance to the Egyptian people, it places emphasis on making available state of the art facilities, resources, research and scientific methods to provide heart patients especially the unprivileged – with the highest of care available today.

The Cairo Marriott Hotel team visited Mrs. Anissa Hassouna, Executive director of the Magdi Yacoub foundation at their head office in Cairo, where she presented a video of the Aswan Heart Center and explained how it developed and improved over the years, having some of the highest tech medical equipment in the world.

The contribution provided by the Cairo Marriott hotel will be directed for a child’s surgery. The team was very inspired that by the end of the meeting they were planning a visit to Upper Egypt to have an actual tour of the center in Aswan.

ماريوت الدولية والاتحاد للطيران تتعاونان لتقديم أفضل المكافآت للعملاء

24 Sep

أصبح برنامج الولاء “مكافآت ماريوت” التابع لشركة ماريوت الدولية والحائز على العديد من الجوائز أكثر تميزاً عن ذي قبل، حيث أعلنت ماريوت الدولية عن إبرام شراكة مع الاتحاد للطيران تتيح للعملاء فرصة استبدال نقاط “مكافآت ماريوت” بأميال برنامج “ضيف الاتحاد” التابع للاتحاد للطيران إلى جانب إتاحة الفرصة للعملاء لكسب أميال “ضيف الاتحاد” عند إقامتهم في أي من فنادق ومنتجعات ماريوت في مختلف أنحاء العالم.

وتوفر هذه الشراكة وسيلة متميزة للمسافرين للحصول على مكافآت فورية عند الحجز للإقامة في فندق أو عند حجز رحلات الطيران، بما يتيح لهم الاستمتاع بعطلة مجانية. وإلى جانب ذلك، يمكن للعملاء أيضاً استبدال نقاطهم مقابل السفر في مجموعات، بما يجعل تمضية العطلة أو السفر برفقة الأصدقاء وأفراد العائلة أو الزملاء في العمل أسهل وأقل تكلفة.

وتعليقاً على هذه الشراكة، قال نيل جونز، رئيس قسم المبيعات والتسويق في شركة ماريوت الدولية لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا: “يلتزم برنامجا مكافآت ماريوت وضيف الاتحاد بتوفير تجارب سفر استثنائية للعملاء، وتعد هذه الشراكة خير دليل على الوفاء بهذا الالتزام. فالاتحاد للطيران شركة تشتهر بضيافتها العربية وهي ضيافة توصف بالكرم واللطف والرقي تماماً مثل شركة ماريوت الدولية. بالإضافة إلى ذلك، يبقى برنامج المكافآت الخاص بنا مصمَّماً لمكافأة العملاء لولائهم من خلال توفير عطلات مجانية لهم مهما كانت الوجهة التي يختارون السفر إليها”.

من جهته، قال باري جرين، المدير المسؤول في برنامج ضيف الاتحاد: “تعتبر هذه الشراكة الجديدة ممتازة بالنسبة لضيوف ماريوت حول العالم حيث تمنحهم المرونة لكسب أميال ضيف الاتحاد عند إقامتهم في الفنادق وتتيح لهم صرف هذه الأميال مقابل رحلات على متن الاتحاد للطيران أو أي خطوط طيران شريكة لبرنامج ضيف الاتحاد أو حتى استخدامها للشراء من بين آلاف المنتجات من متجر مكافآت ضيف الاتحاد”. وأضاف قائلاً: “يستطيع الضيوف أيضاً استبدال أميالهم بالنقود لإنفاقها في واحد من 30 مليون متجر في العالم باستخدام ميزة “بوينتس باي” المتاحة حصرياً لبرنامج ضيف الاتحاد”.

وتعرف شركتا ماريوت الدولية والاتحاد للطيران بحضورهما الواسع على نطاق عالمي لمساعدة الأفراد والعائلات في السفر براحة وسهولة. فبفضل أكثر من أربعة آلاف فندق ومنتجع وأكثر من 690 ألف غرفة في 78 بلداً ومنطقة، تَعِد ماريوت كل ضيف بالشعور براحة تامة تحاكي راحة المنزل مع أجواء من الرفاهية والفخامة المطلقة. وإلى جانب ذلك، يستطيع المسافرون من المنطقة الاستفادة من الفنادق العديدة المنتشرة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا والبالغ عددها 161 فندقاً في18  بلداً (الشرق الأوسط وإفريقيا) بما مجموعه 23,701 غرفة تنضوي تحت مظلة 8 علامات مختلفة تشمل: جي دبليو ماريوت، فنادق ماريوت، فنادق رينيسانس، فنادق الريتز-كارلتون، ريزيدنس إن باي ماريوت، فنادق كورتيارد باي ماريوت، شقق ماريوت الفندقية وفنادق بروتيا.

وبفضل شراكة ماريوت الدولية مع الاتحاد للطيران وشبكة الوجهات التي تصل إليها في الشرق الأوسط وإفريقيا وأوروبا وآسيا وأستراليا والأميركيتين، بات يسهل على المسافرين الوصول إلى أي وجهة يريدونها محلياً وإقليمياً وعالمياً.

وابتداءً من الآن، سيحصل أعضاء برنامج مكافآت ماريوت الذين يختارون برنامج ضيف الاتحاد لكسب النقاط على أميال ضيف الاتحاد على النحو التالي:

عدد الأميال للإقامة في الفنادق

ميلان (٢) من أميال ضيف الاتحاد مقابل كل دولار أميركي يُنفق للرسوم الفندقية لدى أي من الفنادق التالية:

–        جي دبليو ماريوت

–        أوتوغراف كولكشن

–        فنادق رينيسانس

–        فنادق ماريوت

–        نادي ماريوت للعطلات

ميلان (٢) من أميال ضيف الاتحاد مقابل كل دولار أميركي يُنفق لسعر الغرفة لدى الفنادق التالية:

–        الريتز-كارلتون

–        إيديشن

–        فنادق غيلورد

ميل (١) من أميال ضيف الاتحاد مقابل كل دولار أميركي يُنفق لسعر الغرفة لدى الفنادق التالية:

–        كورتيارد باي ماريوت

–        فنادق إي سي باي ماريوت

–        أجنحة سبرينغ هيلز باي ماريوت

–        فيرفيلد إن أند سويتس باي ماريوت

–        رزيدنس إن باي ماريوت

–        أجنحة تاون بليس باي ماريوت

–        شقق ماريوت الفندقية

–        فنادق موكسي

فعاليات مجزية

يمكن للعملاء اكتساب ميل (١) من أميال ضيف الاتحاد مقابل كل دولار أميركي يُنفق مع الإشارة إلى إمكانية اكتساب 15 ألف ميل كحد أقصى لكل فعالية. وتشمل الفعاليات التي تحظى بالمكافآت تلك التي يتم بها حجز عشر ليالٍ على الأقل أو تلك التي تشمل المناسبات والاحتفالات فقط لدى الفنادق التالية:

–        الريتز-كارلتون

–        جي دبليو ماريوت

–        إديشين

–        غيلورد

–        أوتوغراف كولكشن

–        فنادق رينيسانس

–        فنادق ماريوت

–        كورتيارد باي ماريوت

–        إي سي باي ماريوت

–        أجنحة سبرينغ هيلز باي ماريوت

–        فيرفيلد إن أند سويتس باي ماريوت

–        مواقع نادي ماريوت للعطلات في العالم

استبدال النقاط بالأميال

يتم تحويل نقاط مكافآت ماريوت إلى أميال في ضيف الاتحاد كما يلي:

نقاط مكافآت ماريوت                                       أميال ضيف الاتحاد المكتسبة

10 آلاف                                                  1500

20 ألف                                                    3500

30 ألف                                                    7 آلاف

70 ألف                                                    17500

140 ألف                                                  35 ألف

 

ملاحظات للمحررين

طرح برنامج مكافآت ماريوت منذ فترة قريبة عروض FlashPerks وهي وسيلة جديدة للمسافرين للاستمتاع بمكافآت فورية. ويستطيع أعضاء برنامج مكافآت الاستفادة من عروض محدودة المدة تقدمها علامات ماريوت المتعددة وشركاء الشركة. وبالتالي، يستطيع الضيوف الاختيار من بين مجموعة كبيرة من التجارب خلال إقامتهم في الفندق أو من خلال الرسائل النصية القصيرة أو عبر الموقع الإلكتروني الخاص بعروض FlashPerks. لمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة الموقع: http://www.marriottrewardsflashperks.com

معلومات إضافية عن مكافآت ماريوت

حصد برنامج مكافآت ماريوت جائزة “فريدي” عن أفضل برنامج ولاء للفنادق في الأميركيتين “Best Hotel Rewards Program in the Americas” على مدار سبع سنوات متتالية، كما حصل عامي 2011 و2010 على جائزة السفر المتكرّر عن أفضل برنامج مكافآت للفنادق. بالإضافة إلى ذلك، احتل برنامج مكافآت ماريوت المرتبة الأولى في تقرير جي دي باور لرضا الضيوف عن برامج المكافآت / الولاء للفنادق الذي صدر في فترة سابقة من العام الحالي. كما أنّ البرنامج حصل على لقب أفضل برنامج مكافآت للفنادق على يد قراء كل من U.S. News & World Report، وAbout.com وBusiness Traveler ومجلات Global Traveler و Executive Travel وBusiness Week.

للانضمام إلى البرنامج ولمزيد من المعلومات عن مكافآت ماريوت، يستطيع الضيوف الاتصال على الرقم 1-800-450-4442 أو زيارة الموقع الإلكتروني MarriottRewards.com

نبذة عن برنامج ضيف الاتحاد

تم إطلاق برنامج ضيف الاتحاد، الحائز على جوائز عالمية، خلال شهر أغسطس/آب من عام 2006، وسرعان ما أرسى البرنامج لنفسه مكانة مرموقة كواحد من أسرع برامج الولاء نمواً وابتكاراً على صعيد قطاع الطيران بأسره. ويشترك في البرنامج اليوم ما يزيد عن 2.4 مليون عضو. ويوفر البرنامج لأعضائه الفرصة لاكتساب أميال ضيف الاتحاد من الرحلات مع شركة الاتحاد للطيران وكذلك مع العديد من الشركاء العالميين من شركات الطيران مثل طيران برلين، وطيران سيشل، والخطوط الجوية الصربية، وفيرجن أستراليا، وأمريكان إيرلاينز. كما يتمتع أعضاء البرنامج بإمكانية اكتساب الأميال من الشركاء العالميين للبرنامج سواءً من الفنادق، وشركات تأجير السيارات، وصولاً إلى شركات التجزئة والمنتجات المالية. ويمكن لأعضاء برنامج ضيف الاتحاد استبدال الأميال بمكافآت مختلفة تشمل الرحلات إلى أكثر من 2,000 وجهة والاختيار من أكثر من 6,000 مكافأة لا ترتبط بالرحلات من أكثر من 250 شريكاً عبر “متجر مكافآت ضيف الاتحاد” الذي يمكن الوصول إليه عبر الإنترنت. كما يمكن تحويل أميال ضيف الاتحاد إلى مدفوعات نقدية في أكثر من ثلاثين مليون متجر تجزئة في مختلف أنحاء العالم عبر تطبيق “بوينتس باي” الذي يوفر عروض ولاء عزّ نظيرها.

published by mosaad.hussein@marriott.com