Archive | September, 2014

ماريوت الدولية والاتحاد للطيران تتعاونان لتقديم أفضل المكافآت للعملاء

24 Sep

أصبح برنامج الولاء “مكافآت ماريوت” التابع لشركة ماريوت الدولية والحائز على العديد من الجوائز أكثر تميزاً عن ذي قبل، حيث أعلنت ماريوت الدولية عن إبرام شراكة مع الاتحاد للطيران تتيح للعملاء فرصة استبدال نقاط “مكافآت ماريوت” بأميال برنامج “ضيف الاتحاد” التابع للاتحاد للطيران إلى جانب إتاحة الفرصة للعملاء لكسب أميال “ضيف الاتحاد” عند إقامتهم في أي من فنادق ومنتجعات ماريوت في مختلف أنحاء العالم.

وتوفر هذه الشراكة وسيلة متميزة للمسافرين للحصول على مكافآت فورية عند الحجز للإقامة في فندق أو عند حجز رحلات الطيران، بما يتيح لهم الاستمتاع بعطلة مجانية. وإلى جانب ذلك، يمكن للعملاء أيضاً استبدال نقاطهم مقابل السفر في مجموعات، بما يجعل تمضية العطلة أو السفر برفقة الأصدقاء وأفراد العائلة أو الزملاء في العمل أسهل وأقل تكلفة.

وتعليقاً على هذه الشراكة، قال نيل جونز، رئيس قسم المبيعات والتسويق في شركة ماريوت الدولية لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا: “يلتزم برنامجا مكافآت ماريوت وضيف الاتحاد بتوفير تجارب سفر استثنائية للعملاء، وتعد هذه الشراكة خير دليل على الوفاء بهذا الالتزام. فالاتحاد للطيران شركة تشتهر بضيافتها العربية وهي ضيافة توصف بالكرم واللطف والرقي تماماً مثل شركة ماريوت الدولية. بالإضافة إلى ذلك، يبقى برنامج المكافآت الخاص بنا مصمَّماً لمكافأة العملاء لولائهم من خلال توفير عطلات مجانية لهم مهما كانت الوجهة التي يختارون السفر إليها”.

من جهته، قال باري جرين، المدير المسؤول في برنامج ضيف الاتحاد: “تعتبر هذه الشراكة الجديدة ممتازة بالنسبة لضيوف ماريوت حول العالم حيث تمنحهم المرونة لكسب أميال ضيف الاتحاد عند إقامتهم في الفنادق وتتيح لهم صرف هذه الأميال مقابل رحلات على متن الاتحاد للطيران أو أي خطوط طيران شريكة لبرنامج ضيف الاتحاد أو حتى استخدامها للشراء من بين آلاف المنتجات من متجر مكافآت ضيف الاتحاد”. وأضاف قائلاً: “يستطيع الضيوف أيضاً استبدال أميالهم بالنقود لإنفاقها في واحد من 30 مليون متجر في العالم باستخدام ميزة “بوينتس باي” المتاحة حصرياً لبرنامج ضيف الاتحاد”.

وتعرف شركتا ماريوت الدولية والاتحاد للطيران بحضورهما الواسع على نطاق عالمي لمساعدة الأفراد والعائلات في السفر براحة وسهولة. فبفضل أكثر من أربعة آلاف فندق ومنتجع وأكثر من 690 ألف غرفة في 78 بلداً ومنطقة، تَعِد ماريوت كل ضيف بالشعور براحة تامة تحاكي راحة المنزل مع أجواء من الرفاهية والفخامة المطلقة. وإلى جانب ذلك، يستطيع المسافرون من المنطقة الاستفادة من الفنادق العديدة المنتشرة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا والبالغ عددها 161 فندقاً في18  بلداً (الشرق الأوسط وإفريقيا) بما مجموعه 23,701 غرفة تنضوي تحت مظلة 8 علامات مختلفة تشمل: جي دبليو ماريوت، فنادق ماريوت، فنادق رينيسانس، فنادق الريتز-كارلتون، ريزيدنس إن باي ماريوت، فنادق كورتيارد باي ماريوت، شقق ماريوت الفندقية وفنادق بروتيا.

وبفضل شراكة ماريوت الدولية مع الاتحاد للطيران وشبكة الوجهات التي تصل إليها في الشرق الأوسط وإفريقيا وأوروبا وآسيا وأستراليا والأميركيتين، بات يسهل على المسافرين الوصول إلى أي وجهة يريدونها محلياً وإقليمياً وعالمياً.

وابتداءً من الآن، سيحصل أعضاء برنامج مكافآت ماريوت الذين يختارون برنامج ضيف الاتحاد لكسب النقاط على أميال ضيف الاتحاد على النحو التالي:

عدد الأميال للإقامة في الفنادق

ميلان (٢) من أميال ضيف الاتحاد مقابل كل دولار أميركي يُنفق للرسوم الفندقية لدى أي من الفنادق التالية:

–        جي دبليو ماريوت

–        أوتوغراف كولكشن

–        فنادق رينيسانس

–        فنادق ماريوت

–        نادي ماريوت للعطلات

ميلان (٢) من أميال ضيف الاتحاد مقابل كل دولار أميركي يُنفق لسعر الغرفة لدى الفنادق التالية:

–        الريتز-كارلتون

–        إيديشن

–        فنادق غيلورد

ميل (١) من أميال ضيف الاتحاد مقابل كل دولار أميركي يُنفق لسعر الغرفة لدى الفنادق التالية:

–        كورتيارد باي ماريوت

–        فنادق إي سي باي ماريوت

–        أجنحة سبرينغ هيلز باي ماريوت

–        فيرفيلد إن أند سويتس باي ماريوت

–        رزيدنس إن باي ماريوت

–        أجنحة تاون بليس باي ماريوت

–        شقق ماريوت الفندقية

–        فنادق موكسي

فعاليات مجزية

يمكن للعملاء اكتساب ميل (١) من أميال ضيف الاتحاد مقابل كل دولار أميركي يُنفق مع الإشارة إلى إمكانية اكتساب 15 ألف ميل كحد أقصى لكل فعالية. وتشمل الفعاليات التي تحظى بالمكافآت تلك التي يتم بها حجز عشر ليالٍ على الأقل أو تلك التي تشمل المناسبات والاحتفالات فقط لدى الفنادق التالية:

–        الريتز-كارلتون

–        جي دبليو ماريوت

–        إديشين

–        غيلورد

–        أوتوغراف كولكشن

–        فنادق رينيسانس

–        فنادق ماريوت

–        كورتيارد باي ماريوت

–        إي سي باي ماريوت

–        أجنحة سبرينغ هيلز باي ماريوت

–        فيرفيلد إن أند سويتس باي ماريوت

–        مواقع نادي ماريوت للعطلات في العالم

استبدال النقاط بالأميال

يتم تحويل نقاط مكافآت ماريوت إلى أميال في ضيف الاتحاد كما يلي:

نقاط مكافآت ماريوت                                       أميال ضيف الاتحاد المكتسبة

10 آلاف                                                  1500

20 ألف                                                    3500

30 ألف                                                    7 آلاف

70 ألف                                                    17500

140 ألف                                                  35 ألف

 

ملاحظات للمحررين

طرح برنامج مكافآت ماريوت منذ فترة قريبة عروض FlashPerks وهي وسيلة جديدة للمسافرين للاستمتاع بمكافآت فورية. ويستطيع أعضاء برنامج مكافآت الاستفادة من عروض محدودة المدة تقدمها علامات ماريوت المتعددة وشركاء الشركة. وبالتالي، يستطيع الضيوف الاختيار من بين مجموعة كبيرة من التجارب خلال إقامتهم في الفندق أو من خلال الرسائل النصية القصيرة أو عبر الموقع الإلكتروني الخاص بعروض FlashPerks. لمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة الموقع: http://www.marriottrewardsflashperks.com

معلومات إضافية عن مكافآت ماريوت

حصد برنامج مكافآت ماريوت جائزة “فريدي” عن أفضل برنامج ولاء للفنادق في الأميركيتين “Best Hotel Rewards Program in the Americas” على مدار سبع سنوات متتالية، كما حصل عامي 2011 و2010 على جائزة السفر المتكرّر عن أفضل برنامج مكافآت للفنادق. بالإضافة إلى ذلك، احتل برنامج مكافآت ماريوت المرتبة الأولى في تقرير جي دي باور لرضا الضيوف عن برامج المكافآت / الولاء للفنادق الذي صدر في فترة سابقة من العام الحالي. كما أنّ البرنامج حصل على لقب أفضل برنامج مكافآت للفنادق على يد قراء كل من U.S. News & World Report، وAbout.com وBusiness Traveler ومجلات Global Traveler و Executive Travel وBusiness Week.

للانضمام إلى البرنامج ولمزيد من المعلومات عن مكافآت ماريوت، يستطيع الضيوف الاتصال على الرقم 1-800-450-4442 أو زيارة الموقع الإلكتروني MarriottRewards.com

نبذة عن برنامج ضيف الاتحاد

تم إطلاق برنامج ضيف الاتحاد، الحائز على جوائز عالمية، خلال شهر أغسطس/آب من عام 2006، وسرعان ما أرسى البرنامج لنفسه مكانة مرموقة كواحد من أسرع برامج الولاء نمواً وابتكاراً على صعيد قطاع الطيران بأسره. ويشترك في البرنامج اليوم ما يزيد عن 2.4 مليون عضو. ويوفر البرنامج لأعضائه الفرصة لاكتساب أميال ضيف الاتحاد من الرحلات مع شركة الاتحاد للطيران وكذلك مع العديد من الشركاء العالميين من شركات الطيران مثل طيران برلين، وطيران سيشل، والخطوط الجوية الصربية، وفيرجن أستراليا، وأمريكان إيرلاينز. كما يتمتع أعضاء البرنامج بإمكانية اكتساب الأميال من الشركاء العالميين للبرنامج سواءً من الفنادق، وشركات تأجير السيارات، وصولاً إلى شركات التجزئة والمنتجات المالية. ويمكن لأعضاء برنامج ضيف الاتحاد استبدال الأميال بمكافآت مختلفة تشمل الرحلات إلى أكثر من 2,000 وجهة والاختيار من أكثر من 6,000 مكافأة لا ترتبط بالرحلات من أكثر من 250 شريكاً عبر “متجر مكافآت ضيف الاتحاد” الذي يمكن الوصول إليه عبر الإنترنت. كما يمكن تحويل أميال ضيف الاتحاد إلى مدفوعات نقدية في أكثر من ثلاثين مليون متجر تجزئة في مختلف أنحاء العالم عبر تطبيق “بوينتس باي” الذي يوفر عروض ولاء عزّ نظيرها.

published by mosaad.hussein@marriott.com

Marriott International and Etihad Airways to offer customers greater rewards

24 Sep

Marriott International’s award-winning loyalty program, Marriott Rewards®, just got better. By joining forces with Etihad Airways’ loyalty program, Etihad Guest, customers can now redeem their Marriott Rewards® Points for Etihad Guest Miles, as well as choosing to earn Etihad Guest Miles for all stays at Marriott properties worldwide.

The partnership is a great way for travelers to enjoy immediate awards and instant gratification when booking a hotel stay or flight resulting in a free vacation. In addition, the collaboration enables customers to redeem their points against group travel, making stays with friends, family or colleagues that bit easier and more cost effective.

Commenting on the partnership Neal Jones, Chief Sales and Marketing Office, Marriott International Middle East and Africa said: “Marriott Rewards® and Etihad Guest are committed to opening up travel experiences and this partnership is testament to that promise. Etihad Airways is an airline renowned for its Arabian hospitality; one that is cultured, considerate, warm and generous – a brand that shares Marriott International’s dedication to superior hospitality. In addition, our rewards program is designed to award customers for their loyalty by providing them with access to free vacations no matter where they choose to travel.”

“This new partnership is great for Marriott guests everywhere – giving them the flexibility to earn Etihad Guest miles from their stays and subsequently spend these miles on flights with Etihad Airways or one of the many other Etihad Guest airline partners, or spend them on the Etihad Guest RewardShop for one of thousands of products” said Barry Green, Managing Director, Etihad Guest. “They can also choose to transfer their miles to cash, to spend at any one of 30 million outlets worldwide, using the Etihad Guest exclusive feature – PointsPay”.

Both Marriott International and Etihad Airways have a vast global footprint helping ensure individuals and families can travel with ease. With more than 4,000 properties, and more than 690,000 rooms in 78 countries and territories, Marriott promises a home-away from home where you go. In addition, regional travelers can benefit from the hoteliers extensive Middle East and Africa reach with 161 properties across 18 countries (MEA) offering a total of 23,701 rooms spanning 8 brands; JW Marriott, Marriott Hotels, Renaissance Hotels, The Ritz-Carlton, Residence Inn by Marriott, Courtyard by Marriott, Marriott Executive Apartments and Protea Hotels.

Coupled with Etihad Airways’ network of passenger destinations in the Middle East, Africa, Europe, Asia, Australia and the Americas, travelers now have greater access to a number of destinations both locally and globally.

Effective immediately, Marriott Rewards members who designate Etihad Guest as their earning preference will receive:

 

Mileage Accrual Structure – Hotel Stays

Two (2) Etihad Guest Miles per $1 US spent on qualifying hotel charges at the following brands:

  • JW Marriott®
  • Autograph Collection® Hotels
  • Renaissance® Hotels
  • Marriott Hotels®
  • Marriott Vacation Club®

Two (2) Etihad Guest Miles per $1 US spent on room rate only at the following brands:

  • The Ritz-Carlton®
  • EDITION®
  • Gaylord Hotels®

One (1) Etihad Guest Mile per $1 US spent on room rate only at the following brands:

  • Courtyard by Marriott®
  • AC Hotels by Marriott®
  • SpringHill Suites by Marriott®
  • Fairfield Inn & Suites by Marriott®
  • Residence Inn by Marriott®
  • TownePlace Suites by Marriott®
  • Marriott Executive Apartments®
  • Moxy Hotels*

Rewarding Events

Earn one (1) Etihad Guest Mile per $1 US spent; maximum of 15,000 Miles per event

Qualified events have at least 10+ room nights on a single night or are catered-only events

  • The Ritz-Carlton®
  • JW Marriott®
  • EDITION®
  • Gaylord Hotels®
  • Autograph Collection® Hotels
  • Renaissance® Hotels
  • Marriott Hotels®
  • Courtyard by Marriott®
  • AC Hotels by Marriott®
  • SpringHill Suites by Marriott®
  • Fairfield Inn & Suites by Marriott®
  • Marriott Vacation Club® locations worldwide participate.

Points to Miles Redemptions         

The transfer ratio for Marriott Rewards points to Etihad Guest Miles is as follows:

Marriott Rewards Points                                           Etihad Guest Conversion Miles

10,000                                                               1,500

20,000                                                               3,500

30,000                                                               7,000

70,000                                                               17,500

140,000                                                             35,000

Note to editor:

Marriott Rewards® recently announced FlashPerks, a new way for next generation travelers to enjoy immediate awards and instant gratification. Marriott Rewards members can take advantage of time sensitive offers from Marriott’s global portfolio of brands and its partners. Members will be able to choose from a variety of experiences during stays, or whenever they travel via “push” messaging to their mobile devices or through the FlashPerks site. To learn more click here.

More about Marriott Rewards

Marriott Rewards has won the Freddie Award for “Best Hotel Rewards Program in the Americas” seven years in a row and the 2011 and 2010 Frequent Travel Award for “Best Hotel Rewards Program.”   Marriott Rewards ranked highest in overall customer satisfaction in JD Power inaugural Hotel Loyalty/Rewards Program Satisfaction ReportSM issued earlier this year. In addition, the program has been named best hotel rewards program by the readers of U.S. News & World Report, About.com, Business Traveler, Global Traveler, Executive Travel and BusinessWeek magazines.

To enroll and for more information about Marriott Rewards, guests can call 1-800-450-4442 or visit MarriottRewards.com

About Marriott International

Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) is a leading lodging company based in Bethesda, Maryland, USA, with more than 4,000 properties in 78 countries and territories and reported revenues of nearly $13 billion in fiscal year 2013. The company operates and franchises hotels and licenses vacation ownership resorts under 18 brands. For more information or reservations, please visit our web site at http://www.marriott.com, and for the latest company news, visit http://news.marriott.com/

About Etihad Guest

Etihad Guest, the award-winning loyalty programme of Etihad Airways, was launched in August 2006 and quickly established itself as one of the airline industry’s fastest-growing and most innovative loyalty programs. Etihad Guest now boasts more than 2.4 million members. The program offers members the opportunity to accumulate Etihad Guest Miles on flights with Etihad Airways as well as many global airline partners such as airberlin, Air Seychelles, Virgin Australia and American Airlines. Members also enjoy accruing miles with global partners, ranging from hotel accommodation and car rental to retail and financial products. Etihad Guest members can redeem against a selection of flights on more than 2,000 routes and more than 6,000 non-flight rewards from over 250 partners on the Etihad Guest online Reward Shop. Etihad Guest Miles can also be converted to make cash payments in more than thirty million retail outlets worldwide with PointsPay – an unmatched loyalty proposition.

Published by mosaad.hussein@marriott.com

فندق ماريوت القاهرة يستضيف وفد من كبار الإعلاميين فى شمال أوروبا

17 Sep Cairo,Marriott

أستضاف فندق ماريوت القاهرة بالتعاون مع هيئة تنشيط السياحة مجموعة تضم 40 صحفى و إعلامى من ممثلى كبريات الهيئات الإعلاميه من شمال أوروبا ضمت ممثلين عن السويد، النرويج، الدنمارك، و فنلندا بهدف تنشيط السياحة الوافده إلى مصر. و يعد هذا الحدث من الانشطه التى تهدف إلى إعطاء صورة ايجابية و دافع قوى لتنشيط الحركة السياحية إلى مصر و بخاصة البرامج السياحيه للمناطق التاريخيه و الإثرية فى كل من القاهرة و الأقصر.

و بهذه المناسبة نظم فندق ماريوت القاهرة جولة تاريخية حول الفندق و القصر التاريخى الذى شيد فى 1869 لإستضافة الضيوف الأوربيين لإفتتاح قناة السويس.

و على هامش هذه الزيارة قام السيد الوزير هشام زعزوع بإقامة مؤتمر صحفى التقى فيه أعضاء الوفد حيث عرض عليهم صورة كامله و شفافه للأوضاع فى مصر و التحديات التى تواجهها صناعة السياحة فى الوقت الحالى. و فى المؤتمر ناشد الوزير هذه الرسالة الإيجابية عن ما شاهدوه و لمسوه من روعة هذه الزيارة إلى شعبه لدعم عودة حركة السياحة من دول شمال أوروبا إلى مصر.

كان فى إستقبال الوفد و معالى الوزيرهشام زعزوع السيد ريتشارد زيولا مدير عام الفندق.

ماريوت العالميه (المدرجة على لائحة بورصة ناسداك باسم MAR) هي شركة رائدة فى مجال الفنادق مقرها في بيثيسدا بولاية ميريلاند، الولايات المتحدة الأمريكية. تضم أكثر من 4000 منشأة و أكثر من 690000 غرفة في 77 دوله وإقليماً بلغت إيراداتها أكثر من 13 مليار دولار في السنة المالية 2013. وتدير الشركة وتملك امتياز تشغيل لفنادق تحت 18 علامة تجاريه. لمزيد من المعلومات أو الحجز، يرجى زيارة موقعنا على www.marriott.com أو arabic.marriott.com ولآخر أخبار الشركة الرجاء زيارة www.marriottnewscenter.com

Published by mosaad.hussein@marriott.com